商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

<お知らせ>

いつもn9un(ノイン)のショップをご覧いただきありがとうございます。
下記日程でイベント出店の予定をしております。

【イベント出店 スケジュール】
◆5月24日(日) Premium Dog Festa
 @埼玉スタジアム2002(さいたま市)

◆5月30日(土)~6月30日(火) POP UP
 @SOPRA (銀座店)(六本木店)

◆6月6日(土)~6月7日(日) Grove Party
 @STUDIO EASE 目黒(目黒)

◆6月10日(水)~6月23日(火) POP UP
 @阪急ハロードッグ阪急西宮店 (西宮市)


【重要】
イベント出店に伴う在庫に関するお知らせ

⚠️ 在庫に関するご注意
イベント会場やPOP UPでも商品を販売するため、サイト上の在庫更新にタイムラグが生じる場合がございます。
ご注文のタイミングによっては、イベント会場やPOP UPで完売し、商品をご用意できない可能性がございます。
万が一欠品が発生した場合は、 イベント終了後に個別にご連絡の上、キャンセルの対応をさせていただきます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。  

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