商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

n9un(ノイン)

素材とデザインにこだわり、シンプルでエッジを効かせた
スタイリッシュなデザインのドッグウエアショップです。
素材も縫製もすべてMADE IN JAPAN。
人間のお洋服と同じクオリティで丁寧に作られたオリジナルのデザインです。
ペットというより家族の一員として接している方々が多くみられる近年。
お洋服の好きな方が、我が子に似合う洋服を探す楽しみを満たしてくれる、
そんな気持ちにさせてくれる商品を目指してデザインしています。

<n9un(ノイン)の始まり>
人のお洋服にはたくさんの選択肢があります。
カジュアル、ベーシック、トラッド、モード、ガーリー、etc
でもペットのお洋服にはあまりたくさんの種類はないんです。
オーナーと一緒にお出かけしている犬たちの洋服がちぐはぐ。。
そんな人をよく見かけました。
n9unのオーナーも同じです。
愛犬も同じようにオーナーと同じテイストの物を着せたい。
シンプルでいて、なおかつスタイリッシュな犬の洋服はないだろうか。。
と探し求めたものの、なかなか思うようなものが見つからず。
そんな洋服があったらいいのに、という思いから始めたショップです。

<n9unの対象犬種>
3~15kg位の小型犬、中型犬に特化した商品
S~3XLまでの6サイズ展開です。
Mシュナウザー、Mプードル、足長テリアなど胴が長め、胸回りが大きめの子に特に合うように作っています。
着丈長め、胸回り大きめの商品です。
もちろん他の犬種でも着て頂けます。

<商品の基本サイズついて>
Sサイズ・・着丈27㎝ 胸回り41㎝ 首回り28㎝ 胴回り36cm
Mサイズ・・着丈30㎝ 胸回り47㎝ 首回り31㎝ 胴回り42cm
Lサイズ・・着丈33㎝ 胸回り53㎝ 首回り34㎝ 胴回り48cm
LLサイズ・・着丈36㎝ 胸回り59㎝ 首回り37㎝ 胴回り54cm
3Lサイズ・・着丈41㎝ 胸回り65㎝ 首回り40㎝ 胴回り60cm
3XLサイズ・・着丈47㎝ 胸回り66㎝ 首回り40㎝ 胴回り60cm
*商品によりサイズに違いがありますので各商品のサイズをご確認ください。
*採寸方法・・首周りは、首輪の付け位置を測って下さい。胸回りは前足の付け根より少し後ろ部分を胸側から背中までぐるり1周測ってください。着丈は首の付け根より裾までになります。
不安な方はご相談ください。

◎お客様都合での返品、交換、キャンセルは承っておりませんのでご了承宜しくお願いいたします。

<配送について>
1枚の場合、ヤマト運輸のネコポスでのご配送になります。(薄手の素材ですと2枚まで可)
2~4枚位まではヤマトの宅配便コンパクトでのご配送です。(厚手の素材ですと3枚位)
そのサイズに収まらない場合は通常のヤマト運輸の宅配便にてご配送いたします。
基本的には最適サイズでのご配送になりますが、ご希望がありましたら選んでいただくことも可能です。
その際はご連絡ください。
詳細は下記の通りになります。

*ヤマト運輸のネコポス
サイズ: A4サイズ以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内。
・ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※日時指定には対応しておりません。
・全国一律280円です。 

*ヤマト宅急便コンパクト
サイズ: 専用BOXにて縦25cm×横20cm×厚さ5cm
または薄型専用BOX縦24.8cm×横34cm
※日時指定ができます。
・送料は地域により異なります

*ヤマト宅急便: 60サイズ
・送料は地域により異なります

<発送について>
入金確認後、即日〜1週間以内に発送いたします。