商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

<お知らせ>

いつもn9un(ノイン)のショップをご覧いただきありがとうございます。
下記日程でイベントへの出店を予定しております。

◆6月18日(水)~7月17日(木)  POP UP in SOPRA GINZA @SOPRA銀座店

◆6月21日(土)  WOLF LADY おしゃれな譲渡会 @ワールド北青山ビル

◆6月27日(金)~6月29日(日) TOKYO DOG SHOW @幕張メッセ展示ホール1~3

◆7月6日(日) ii wan marche' @NINE9+六本木ヒルズ店

上記期間中は商品在庫が大幅に変動します。
そのため、期間中はご注文頂いた商品が売り切れになっている場合も出てきてしまうかと思います。
その際は大変申し訳ございませんがキャンセルをさせて頂くことになります。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
 

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