商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

<イベントスケジュール>

下記の日程でイベントへの出店を予定しています。

◆ YOKOHAMA GOGO DOG FES 2024 @臨港パーク
4月20日(土)~21日(日) 20日10:00~18:00 21日10:00~17:00
https://www.yokohama55fes.com/

◆ テリアフェス 2024 @こもれび森のイバライド
5月19日(日)9:00~16:00
https://terrier-festival.com/

イベント期間中は商品在庫が大幅に変動いたします。
その為、期間中に頂きましたご注文の商品が完売となっている場合もございます。
その際は大変申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂くことがございますので何卒ご了承の程お願い致します。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。  

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